Processamento de Pedidos

Após a confirmação do pagamento, a VORACE processa o pedido de acordo com o tipo de frete, para os pedido em frete prioritário o envio/processamento é de 1-3 dias úteis. Isso inclui a verificação dos itens em estoque, a embalagem e o envio do pacote.

Prazos de Entrega

O prazo de entrega dos produtos da Vorace pode variar dependendo da tipo de frete escolhido. 

CORREIOS - Frete Grátis: 03 à 09 dias úteis. (após a postagem do código)

Esses prazos são apenas uma estimativa e não garantimos a entrega em um prazo específico. No entanto, trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis para garantir a entrega dos produtos.

Códigos de Rastreio

Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site.

Enviaremos seu código dentro de 2-5 dias úteis para o Frete Expresso.

Trabalhamos com fabricação própria. Ao realizar um pedido com mais de um item, você poderá receber mais de um código de rastreio, a postagem pode acontecer em datas diferentes e os pedidos também poderão chegar em dias diferentes.

Atrasos na Entrega

Se houver algum atraso na entrega do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone para informá-lo sobre a situação. Faremos o possível para resolver qualquer problema de entrega o mais rápido possível.

Endereço de Entrega

A Vorace enviará o pedido para o endereço de entrega fornecido pelo cliente no momento da compra. Certifique-se de que o endereço esteja completo e correto para garantir uma entrega bem-sucedida. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

Recebimento do Pedido

Ao receber o pedido, verifique se a embalagem não está danificada ou violada. Se houver algum dano ou violação, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail contato@lojavorace.com

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de prazos e entrega, entre em contato conosco pelo e-mail contato@lojavorace.com.